カスタマーサポート

重要なお知らせ設置移転時の転倒防止について

各種お問い合わせ

製品に関するお問い合わせ

製品に対するお問い合わせフォーム

事業拠点一覧

アフターサービスに関するお問い合わせ

村田機械製工作機械のアフターサービス・保守部品はムラテックCCS株式会社が承ります。
https://www.muratec-ccs.co.jp

業務内容：コールセンター・点検・保守部品・オーバーホール・移設・改造・メンテナンススクール

ムラテックCCSについて

ムラテックCCS株式会社は、村田機械製品のカスタマーサポートを担っていた村田物流エンジニアリング（物流システム部門・1991年設立）と村田工機エンジニアリング（工作機械部門・1996年設立）を統合して2000年に発足した、村田機械100％出資のサービスエンジニアリング会社です。

従来型のアフターサービスにとどまらない提案型業務の推進によって、お客さまの満足をはかるとの意味を込め、Customer Consulting & Satisfaction の頭文字をとってムラテックCCS株式会社としました。

ムラテックCCS株式会社は、ＦＡ総合メーカーである村田機械のサービスエンジニアリング会社として、

Customer（お客様に）
Consulting（もっとも適した提案を行ない）
Satisfaction（今まで以上に満足していただく）

を常に実現するため、万全の体制を敷いてまいります。

ムラテックCCS会社概要