お客さまへのお知らせ

2024年12月05日

年末年始期間中の受付体制について

ムラテックフロンティア株式会社

年末年始期間中の営業・受付時間につきましては、下記の通りとさせていただきます。

  12/27(金) 12/28(土) 12/29(日) 12/30(月) 12/31(火)
本部・支店・営業所等
電話受付

通常

休業 休業 休業 休業
インフォメーションセンター
電話受付
通常 休業 休業 休業 休業
お問合せメール受付

下記※1のとおり

 

使用済消耗品回収センター
電話受付
通常 休業 休業 休業 休業

 

  1/1(水) 1/2(木) 1/3(金) 1/4(土) 1/5(日) 1/6(月)
本部・支店・営業所等
電話受付
休業 休業 休業 休業 休業 通常
インフォメーションセンター
電話受付
休業 休業 休業 休業 休業 通常
お問合せメール受付

下記※1のとおり

 

使用済消耗品回収センター
電話受付
休業 休業 休業 休業 休業 通常

※消耗品のご注文について

    期間前後は交通渋滞、配送制限等による遅れや発送ができない事態も予測されますので、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

※ 使用済消耗品回収について

    期間中、使用済消耗品回収の時間指定はできかねます。また、交通渋滞、配送制限等によりご希望の日付に訪問できない事態も予測されます。予めご了承ください。

※ FAXで使用済消耗品回収を申込されたお客様へ

    12/27(金)17:00から1/5(日)までに送信された申込書につきましては1/6(月)の受付となります。

 

1 各お問合せメールフォームの返信について

    12/27(金)16:00以降に、各メールフォームよりいただきましたお問合わせにつきましては、1/6(月)以降の回答となる場合がございます。予めご了承ください。

故障や操作説明についてお急ぎの場合は、インフォメーションセンターまでお問合せ・ご注文賜りますようお願いいたします。

 

詳しい内容については、下記宛にご連絡くださいますようお願いいたします。

本件に関するお客様からの問い合わせ先
ムラテックフロンティア株式会社
インフォメーションセンター 電話:0120-610-917