お客さまへのお知らせ

2024年10月21日

「Windowsで保護された印刷モード」に関するお知らせ

村田機械株式会社/ムラテックフロンティア株式会社

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

 

Microsoft社よりリリースされたWindows11 24H2 で追加された「Windowsで保護された印刷モード(WPP)」に関する注意事項についてお知らせします。

 

10月2日にMicrosoft社よりリリースされた、Windows11 version 24H2で「プリンターとスキャナー」の新機能として「Windowsで保護された印刷モード」が導入されています。
この機能の初期設定は無効となっておりますが、機能を有効にするとインストール済みのドライバーがOSによって削除され、印刷ができなくなります。

 

弊社製のプリンター複合機等をご利用の場合は、[Windowsで保護された印刷モード]は無効にしたままでご利用ください。

 

本件の詳細:

下記のお知らせを参照ください。

『Windows11 24H2 で追加された「Windowsで保護された印刷モード」に関するお知らせ』
https://www.muratec.jp/ce/support/announce_20241021.html

 

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお客様からの問い合わせ先
ムラテックフロンティア株式会社
インフォメーションセンター 電話:0120-610-917