Windows版 Check Point Endpoint Security VPN Client の場合
接続時に下記画面が表示されますので、[信頼して続行]ボタンをクリックします。
その後正常に接続できるかご確認ください。

正常に接続できない場合は、お手数ですが一度保存されているサイトを削除のうえ、
再度新規でサイト追加をおこなってください。

サイト作成の操作は、 リモートアクセスVPNを利用する をご確認ください。

Windows版 Check Point Capsule VPNプラグイン の場合
接続時に、『サーバーIDを確認できませんでした。システム管理者にお問い合わせください。』というメッセージが表示されます。

設定メニューの「アプリと機能」にて、Check Point Capsule VPNのリセットをすることで、初期接続から行うことができます。

1. Windowsのスタートメニューより[設定]→[アプリ]→[アプリと機能]を開きます。
2. 一覧の中から「Check Point Capsule VPN」をクリックのうえ、「詳細オプション」という青字のリンクをクリックします。
   
3. 画面を下にスクロールしていき、リセットの項目にある[リセット]ボタンをクリックします。
   
4. 確認ウィンドウが出ますので、再度[リセット]をクリックします。
   

以上で、再度接続をお試しください。

正常に接続できない場合は、お手数ですが一度保存されているサイトを削除のうえ、
再度新規でサイト追加をおこなってください。

サイト作成の操作は、 リモートアクセスVPNを利用する をご確認ください。

macOS版 Check Point Endpoint Security VPN Client の場合
接続時に下記画面が表示されますので、[信頼して続行]ボタンをクリックします。
その後正常に接続できるかご確認ください。

正常に接続できない場合は、お手数ですが一度保存されているサイトを削除のうえ、
再度新規でサイト追加をおこなってください。

サイト作成の操作は、 リモートアクセスVPNを利用する をご確認ください。

iOS版 Check Point Capsule VPN の場合
接続時に下記画面が表示されますので、右下の「このま・・・続する」の文字をタップします。
その後正常に接続できるかご確認ください。

正常に接続できない場合は、お手数ですが一度保存されているサイトを削除のうえ、
再度新規でサイト追加をおこなってください。

サイト作成の操作は、 リモートアクセスVPNを利用する をご確認ください。

【補足】
この操作をおこなって以降、VPN接続時にサーバーなどへ繋がらなくなった場合は、以下の操作を追加で設定してください。

1. 接続を切った状態で、サイトリストに表示されているサーバー名右側の をタップします。
2. 「トンネルタイプ」の箇所でSSLをタップします。

その後正常にサーバー等へ接続できるかご確認ください。

Android版 Check Point Capsule VPN の場合
以下の手順に沿って操作します。

1. 接続時に「Don’t trust this network!」が表示されますので、右下の[Connect anyway]をタップします。
   
2. チャレンジアンドレスポンスの画面が表示されますので、一旦[Cancel]をタップします。
   
3. 次の画面で[NO]をタップします。
   
4. 接続画面に戻りますので、VPNユーザーとPasswordを入力して[Connect]より接続できるかご確認ください。
   

正常に接続できない場合は、お手数ですが一度保存されているサイトを削除のうえ、
再度新規でサイト追加をおこなってください。

サイト作成の操作は、 リモートアクセスVPNを利用する をご確認ください。

【補足】
この操作をおこなって以降、VPN接続時にサーバーなどへ繋がらなくなった場合は、以下の操作を追加で設定してください。

1. 接続を切った状態で、サーバー名が表示されている画面右上の をタップします。
2. サイトリストのサーバー名右側の「」をタップします。
3. 「Edit Site…」をタップします。
4. 「Tunnel Type」にある「IPSec」の文字をタップします。
5. 「SSL」をタップします。

以上で終了です。
その後正常にサーバー等へ接続できるかご確認ください。