Windows11にてスキャンができない
ムラテック製品に関する説明です。他社メーカーの場合は各メーカーのサイトをご確認ください。
Windows11でスキャナが使用できない場合、アップデートによる設定変更による可能性があります。
以下の種類別の手順に沿って設定変更後にスキャナが使用できるかご確認ください。
コンピューター上のフォルダにスキャンができなくなった場合
コンピューター上に作成されているフォルダーへ、複合機からスキャンができなくなった場合の対処方法です。
資格情報を求められて複合機のスキャンボックスなどが開けない場合
複合機のボックス内文書をコンピューターから閲覧する際に、ユーザー名とパスワードを求められるようになった場合の対処方法です。