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2024年07月12日

【再掲載】お問い合わせフォーム不具合についてのお詫び

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社サイト内一部のお問い合わせフォームに不具合が発生し、下記の期間にお問い合わせいただいた内容が弊社で受信できていない可能性がございます。
ご利用いただきました皆さまには、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

 

■不具合発生期間と対象お問い合わせフォーム:

1)2024年6月25日〜2024年6月27日
  ・企業へのお問い合わせ
   https://www.muratec.jp/corp/support/inquiry/inquiry.html 

  ・個人情報に関するお問い合わせ
   https://www.muratec.jp/corp/support/inquiry/privacy.html

 

2)2024年6月25日〜2024年7月12日
  ・コンプライアンス通報窓口
   https://www.muratec.jp/corp/support/inquiry/procurement.html

 

現在は復旧の対応を行い正常に稼働しておりますが、弊社からの返信が届いていない場合には、弊社にて内容の確認ができていない可能性がございます。
大変お手数ではございますが、再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止に努めてまいりますのでご理解とご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。